E hap një postim dhe fillon të lexosh komentet. Disa njerëz po e diskutojnë temën. Të tjerët jo. Disa komente bien në sy. Janë agresive, fyese dhe të shkruara për të tërhequr vëmendje. Shumë shpejt, toni ndryshon. Më shumë njerëz përfshihen. Diskutimi kthehet në debat. Emocionet rriten. Duket intensive dhe reale. Por, mbaje mend, disa prej këtyre komenteve nuk janë shkruar për të ndarë një mendim, por për të nxitur një reagim.
Gjuha e urrejtjes është më shumë se “vetëm një mendim”
Është e lehtë të mendosh se gjuha e urrejtjes vjen vetëm nga njerëz të zemëruar ose të frustruar. Ndonjëherë kjo është e vërtetë. Por, jo gjithmonë. Në shumë raste, komentet fyese shkruhen me qëllim për të nxitur emocione të forta. Qëllimi nuk është të zhvillohet një diskutim. Qëllimi është të bëhen njerëzit të reagojnë. Këto komente janë krijuar për të prekur nervat, për të fyer dhe për të krijuar konflikt. Kur njerëzit reagojnë me zemërim, mesazhi përhapet më tej. Disa komente nuk janë as për t’u marrë seriozisht. Ato shkruhen në një mënyrë që garanton reagim. Sa më të forta fjalët, aq më i fortë reagimi. Kjo e krijon një cikël ku vëmendja bëhet më e rëndësishme sesa e vërteta apo respekti.
Pse funksionon provokimi?
Platformat online janë ndërtuar rreth ndërveprimit. Sa më shumë reagojnë njerëzit, aq më i dukshëm bëhet një postim. Përgjigjet e zemëruara, debatet dhe komentet e përsëritura e shtyjnë përmbajtjen më lart, duke e bërë më të lehtë që të tjerët ta shohin. Kjo do të thotë se gjuha e urrejtjes mund të përhapet shpejt, jo sepse është e drejtë, por sepse tërheq vëmendje. Çdo reagim, edhe kur nuk pajtohesh, mund të ndihmojë që mesazhi të arrijë te më shumë njerëz. Disa përdorues e kuptojnë këtë shumë mirë. Ata postojnë komente ekstreme ose fyese sepse e dinë se do të shkaktojnë reagime. Sa më i fortë reagimi, aq më i suksesshëm bëhet postimi. Në shumë raste, njerëzit që shkruajnë komente të tilla nuk janë të interesuar të ndryshojnë mendime. Ata janë të interesuar t’i kontrollojnë bisedat. Duke krijuar konflikt, ata i mbajnë të tjerët të angazhuar dhe i bëjnë të reagojnë.
Si mund ta dallosh?
Nuk ke nevojë të jesh ekspert për të vënë re kur një koment po përpiqet të të provokojë. Ka disa shenja të qarta. Gjuha është shpesh ekstreme dhe emocionale. Ka pak ose aspak përpjekje për të shpjeguar një këndvështrim. I njëjti lloj mesazhi mund të shfaqet vazhdimisht. Personi nuk duket i interesuar për diskutim. Në vend të kësaj, ai përsërit fyerje ose përpiqet të nisë debate. Mund të vësh re gjithashtu se këto komente shfaqen shumë shpejt pas publikimit të një postimi. Në disa raste, ato shfaqen në numër të madh dhe e ndjekin një model të ngjashëm. Kjo është një shenjë tjetër se qëllimi nuk është diskutimi, por reagimi.
Çfarë mund të bësh?
Hapi më i rëndësishëm është i thjeshtë. Mos reago menjëherë. Nuk ke pse t’i përgjigjesh çdo komenti. Nuk ke pse të provosh se dikush është gabim në çdo situatë. Ndonjëherë, përgjigjja më e fortë është të mos përgjigjesh fare. Kur zgjedh të mos përfshihesh, ndalon së ndihmuari përhapjen e mesazhit. Qëndron në kontroll të reagimit tënd, në vend që dikush tjetër ta kontrollojë atë. Në disa situata, është më mirë të raportosh përmbajtjen e dëmshme sesa t’i përgjigjesh asaj. Kjo ndihmon në uljen e dukshmërisë së saj pa i dhënë më shumë vëmendje. Në fund të fundit, jo çdo koment me gjuhë urrejtjeje e meriton kohën tënde. Disa nuk kërkojnë përgjigje. Ato kërkojnë reagime.
KUTI TEKSTI
KUR TË NDALOSH SË ANGAZHUARI
Bëj një hap pas nëse:
- Komenti është vetëm fyes, jo diskutues
- I njëjti mesazh përsëritet vazhdimisht
- Qëllimi duket të jetë provokimi i zemërimit
- Nuk ka përpjekje reale për komunikim
- Në vend që të reagosh, raportoje
JO ÇDO KOMENT KA NEVOJË PËR PËRGJIGJE.
QËNDRIMI I QETË ËSHTË ZGJEDHJE.
